會員在操作域名續費時,若系統提示該域名未實名無法操作續費,可按以下步驟解決:
您可以自行在會員中心辦理域名過戶(快速實名),具體流程如下:
1、請您登錄會員中心-域名服務-域名信息模板,自行添加模板信息,然后請耐心等待注冊局1-5個工作日審核;模板提交后1-2個工作日后可自行點擊該模板的“刷新”按鈕來刷新該模板的審核狀態。
溫馨提示:添加域名模板時需填寫域名注冊商,域名所屬注冊商查詢步驟是進入會員中心》我的產品》域名》在域名實例列表中“注冊商”一欄查詢。
2、若模板審核通過后,您就可以進行域名過戶,步驟是:請您登錄會員中心-域名服務-快速實名(域名過戶),輸入需過戶的域名和選擇對應已實名通過的模板操作過戶即可。
注意事項:若域名已過期且在正常續費期內,請您自行按照以上步驟創建實名模板且模板通過后,提交服務支持給客服手動辦理過戶申請。
域名過戶成功后,才可以操作續費,請知悉。