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12月21-23日，ISO20000權威認證機構---英標管理體系認證有限公司（BSI）審核組對我司ISO20000（IT服務管理體系）進行了第二次審核。經過為期三天的審核，審核方形成最終審核意見，宣布我司順利通過ISO20000第二次審核。

新一代數據中心以提供高質量的IT運維服務，從流程、人員和技術三方面提升運維的效率和效用，強調將企業的運營目標、業務需求與運維服務提供相協調一致為管理目標，為廣大客戶提供更高質量的服務，提高客戶滿意度，全面提升企業形象。

　ISO20000的IT服務管理體系，可以讓新一代的運營管理在注重信息安全和質量控制的基礎上，強化了對客戶服務和運營效率的關注，同時也希望借著ISO20000認證進程中積累的豐富經驗，新一代的客戶服務水平和客戶服務能力領跑于國內同業，也希望可以幫助更多的中國高端客戶和廣大的中小企業客戶改善自身的IT服務管理能力。